Después de diseñar tu sofá a medida y aceptar el presupuesto, se requiere un pago inicial del 50% para poner tu pedido en la cola de fabricación.
Este pago confirma el inicio del proceso de producción, que tiene un plazo estimado de 30 días naturales desde la aceptación del presupuesto y el pago inicial.
La cantidad abonada en este acto se considera como arras confirmatorias.
Pago Final:
El 50% restante deberá abonarse en el momento de la entrega en el domicilio o antes de la recogida en tienda. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjeta de crédito/débito.
En caso de no cumplir con esta obligación, el producto será retirado.
Cancelaciones y Modificaciones:
Dado que nuestros sofás son productos exclusivos y personalizados, no se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez aceptado el presupuesto y confirmado el pedido, salvo que la ley establezca lo contrario.
El cliente cuenta con la garantía legal exigida, aunque esta no cubrirá desperfectos causados por animales domésticos.
Custodia del Producto:
Si no es posible realizar la entrega en la fecha acordada por causas ajenas a Ocre Barcelona, el cliente deberá abonar el 100% del importe pendiente, además de un recargo de 25 € + IVA por mes por concepto de custodia del producto hasta que se realice la entrega.