Pagos

Condiciones del pedido – Ocre Barcelona

  1. PRESUPUESTO Y PAGO INICIAL

    Una vez definido y aceptado el diseño del sofá, se requiere un pago inicial del 50% para iniciar la fabricación.

    El plazo estimado de producción es de aproximadamente 60 días naturales desde la aceptación del presupuesto y el pago inicial. Este plazo puede verse afectado por periodos de alta demanda, vacaciones o festivos.

    En cualquier caso, el plazo válido será el que figure expresamente en el presupuesto aprobado por el cliente.

    Este pago se considera arras confirmatorias.

  2. PAGO FINAL

    El 50% restante deberá abonarse antes de la entrega a domicilio o la recogida en tienda.

    Se acepta pago mediante efectivo, transferencia bancaria o tarjeta.

    Si no se completa el pago, el producto no será entregado.

  3. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

    Al tratarse de un producto personalizado, no se admiten cancelaciones, cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido, salvo lo previsto legalmente.

    El sofá cuenta con la garantía legal, que no cubre daños provocados por animales domésticos.

  4. CUSTODIA EN CASO DE ENTREGA APLAZADA

    Cuando se notifique al cliente que el sofá está finalizado, el pago total del pedido será obligatorio, incluso si no desea recibirlo de inmediato.

    Ocre Barcelona podrá conservar el producto en sus instalaciones, siempre que el pedido esté totalmente abonado.

    Mientras el sofá permanezca almacenado, se aplicará una tarifa fija de 25 € al mes en concepto de custodia y mantenimiento.